Blogi

KONVERENTSI KORRALDAMINE: PRAKTILINE KONTROLLNIMEKIRI

Konverentsi korraldamine tähendab kümnete detailide läbimõtlemist – alates kuupäevast, eelarvest ja programmist kuni konverentsipaiga, hotellide, tehnika, toitlustuse, transpordi ja turunduseni. Ja loomulikult tuleb kogu aeg silmas pidada osalejaid, kelle jaoks seda kõike tehakse.

Hea uudis on see, et kõike ei pea korraga tegema. Hea konverentsi korraldamise kontrollnimekiri aitab töö õigesse järjekorda panna ning vähendab võimalust, et mõni oluline detail jääb kahe silma vahele.

Oleme Eesti Konverentsibüroos kokku pannud praktilise checklist’i, mille abil saad oma konverentsi planeerimise samm-sammult läbi käia.

1. Alusta eesmärgist – miks seda konverentsi üldse korraldatakse?

Enne konverentsikeskuste, hotellide ja õhtuste esinejate vaatamist tasub korraks tagasi algusesse minna. Mis on konverentsi eesmärk? Kellele see on mõeldud? Kui palju osalejaid on oodata? Kas tegemist on Eesti-sisese või rahvusvahelise sündmusega? Ja mida peaks osaleja konverentsilt kaasa võtma? Kui need küsimused on vastatud, muutuvad ka järgmised otsused palju lihtsamaks.

Pane paika:

  • konverentsi eesmärk;
  • sihtrühm;
  • eeldatav osalejate arv;
  • kohalik või rahvusvaheline sündmus;
  • kohapealne, hübriid- või virtuaalformaat;
  • peamised tulemused, mida konverentsiga saavutada soovid.

2. Leia õige kuupäev

Kuupäeva valimine tundub lihtne – kuni selgub, et samal nädalal toimub linnas veel kolm suurt sündmust ja hotellid on juba täis või hirmkallid. Seepärast tasub enne kuupäeva kinnitamist  igaks juhuks vaadata konverentsikalendrit  meie kodulehel ning uurida hotellide ja sündmuspaikade saadavust. Mida suurem konverents, seda varem tasub kuupäevad lukku panna.

3. Kaalu konverentsikorraldusfirma kaasamist

Suurema või rahvusvahelise konverentsi korraldamine on mahukas projekt, mis nõuab lisaks heale ideele aega, kogemust ja väga paljude detailide koordineerimist. Seetõttu tasub juba planeerimise alguses kaaluda konverentsikorraldusfirma kaasamist.

Kogenud konverentsikorraldusfirma võib võtta enda kanda kogu korraldusprotsessi või aidata ainult nende töödega, mille jaoks sinu enda meeskonnal aega või kogemust napib. Abi saab näiteks eelarve ja projektijuhtimise, osalejate registreerimise, konverentsipaiga ja majutuse, tehnika, toitlustuse, transpordi, sponsorite, sotsiaalprogrammi, turunduse ning kohapealse korraldusega.

Kohaliku korraldusfirma kaasamise suur eelis on ka sihtkoha tundmine. Kogenud korraldaja teab kohalikke teenusepakkujaid, oskab küsida õigeid küsimusi, märgata võimalikke kitsaskohti ning soovitada lahendusi, mille peale ei pruugi ise tulla.

Professionaalse partneri kaasamine ei tähenda tingimata kogu konverentsi korralduse üleandmist. Konverentsikorraldusfirmadelt saab tellida nii täisteenust kui ka üksikuid teenuseid vastavalt sellele, millist tuge korraldusmeeskond vajab.

Loe lähemalt, milliseid teenuseid pakuvad konverentsikorraldusfirmad ning tutvu Eesti Konverentsibüroo liikmetest professionaalsete konverentsi- ja ürituskorraldusfirmadega.

4. Tee realistlik eelarve

Konverentsi eelarve tasub teha võimalikult detailselt juba alguses. Lisaks suurtele ja ilmselgetele kuludele kipuvad just väiksemad read lõpuks kokku moodustama üllatavalt suure summa.

Arvesta näiteks:

  • ruumide rendiga;
  • tehnika ja tehnilise personaliga;
  • esinejate tasude ning reisi- ja majutuskuludega;
  • toitlustusega;
  • turunduse ja kommunikatsiooniga;
  • kujunduse ja trükistega;
  • registreerimissüsteemiga;
  • transpordiga;
  • sotsiaalprogrammiga;
  • fotograafi ja videograafiga;
  • personali ja turvateenustega.

Ja jäta kindlasti natuke reservi. Konverentsikorralduses tuleb peaaegu alati ette midagi, mida Exceli esimene versioon ei osanud ette näha.

Tulude poolel pane paika osavõtutasud, sponsorid, toetused ja muud võimalikud rahastusallikad.

5. Pane paika programmi raamistik

Kõiki esinejaid ei pea kohe teadma, kuid programmi üldine ülesehitus võiks üsna varakult selge olla. Kui suur on vajadus plenaaristungi järele? Kas vajad paralleelsessioone ja väiksemaid breakout-ruume? Kui pikad on pausid? Millal jääb aega networking’uks? Hea programm ei tähenda võimalikult paljude ettekannete mahutamist ühte päeva. Osalejad vajavad ka aega kolleegidega kohtumiseks, mõtete vahetamiseks ja lihtsalt kohvi joomiseks.

Mõtle läbi:

  • peaesinejad ja teised esinejad;
  • plenaar- ja paralleelsessioonid;
  • töötoad ja paneeldiskussioonid;
  • kohvi- ja lõunapausid;
  • networking;
  • tervitusvastuvõtt;
  • galaõhtu;
  • ekskursioonid ja muu sotsiaalprogramm.

6. Vali konverentsipaik, mis töötab päriselt

Ilus saal on tore, aga konverentsipaiga valikul on palju olulisem see, kuidas kogu üritus seal toimima hakkab. Kas kõik osalejad mahuvad mugavalt plenaaristungile? Kas paralleelsessioonideks jätkub ruume? Kuhu tuleb registreerimislaud? Kus toimuvad kohvipausid? Kas sponsoritele või näitusele on piisavalt ruumi? Kui kaugel asuvad hotellid?

Konverentsipaiga valikul kontrolli vähemalt:

  • plenaar- ja seminariruumide mahutavust;
  • breakout-ruumide arvu;
  • lava ja audiovisuaaltehnika võimalusi;
  • registreerimisala;
  • näituse- ja sponsoripinda;
  • toitlustusvõimalusi;
  • ligipääsetavust;
  • hotellide ja transpordiühenduste lähedust;
  • jätkusuutlikkuse võimalusi ja sertifikaate.

Eestis on valik lai – klassikalistest konverentsihotellidest ja konverentsikeskustest ülikoolide, muuseumide, tööstuspärandi ja teiste eriliste sündmuspaikadeni.

Tutvu konverentsiruumidega meie kodulehel

7. Broneeri hotellid piisavalt vara

Rahvusvahelise konverentsi puhul on majutus üks esimesi asju, millega tasub tegeleda. Eriti suurema osalejate arvu korral ei pruugi ühes hotellis piisavalt tube olla. Võimalusel eelista hotelle, kust konverentsipaika pääseb jalgsi või mugavalt ühistranspordiga. See teeb elu lihtsamaks nii korraldajale kui osalejale. Hotellidega tasub kokku leppida tubade arv ja hinnad, broneerimise tähtajad, tühistamistingimused ning grupibroneeringute korraldus.

8. Ära jäta tehnikat viimasele minutile

Mikrofon, mis ei tööta. Video, mis ei käivitu. Esineja arvuti, mis ei taha ekraaniga suhelda. Kõik konverentsikorraldajad tahaksid neid hetki vältida. Seepärast tasub tehnilised vajadused varakult läbi rääkida nii konverentsipaiga kui tehnilise partneriga.

Mõtle läbi:

  • heli ja valgustus;
  • mikrofonid;
  • ekraanid ja projektorid;
  • esitluste haldamine;
  • WiFi;
  • salvestamine ja otseülekanded;
  • hübriidlahendused;
  • tõlketehnika;
  • tehniline tugi konverentsi ajal.

Suurema konverentsi puhul tasub enne sündmust teha ka tehniline läbimäng.

10. Mõtle toitlustusele osaleja pilguga

Kohvipaus ei ole ainult kohv – see on oluline osa konverentsikogemusest ja sageli üks päeva parimaid networking’u hetki. Planeeri pauside pikkus vastavalt osalejate arvule ning veendu, et teeninduspunkte oleks piisavalt. Küsi juba registreerimisel infot allergiate, taimetoidu, veganvalikute ja muude eridieetide kohta.

Ja üks praktiline tähelepanek: 500 inimest ei saa kümneminutilise pausi jooksul ühest kohvimasinast kohvi.

10. Tee registreerimine võimalikult lihtsaks

Registreerimisvormis tasub küsida seda, mida sul päriselt vaja läheb – mitte kõike, mida oleks võimalik küsida. Lisaks tavapärastele kontaktandmetele võivad vajalikud olla info organisatsiooni ja ametikoha kohta, arveldusandmed, toitumise erisoovid, ligipääsetavusega seotud vajadused ning osalemine õhtustel üritustel või ekskursioonidel.

Mõtle läbi ka kogu kommunikatsioon pärast registreerimist. Osaleja peaks õigel ajal teadma, kuhu tulla, kuidas kohale jõuda, kus ööbida, milline on programm ja kelle poole küsimuste korral pöörduda.

11. Alusta turundusega varakult

Eriti rahvusvahelise konverentsi puhul ei tasu turundust jätta hetkele, mil programm on juba sada protsenti valmis. Pane paika konverentsi veebileht, visuaalne identiteet ja kommunikatsiooniplaan. Kasuta e-mailiturundust, sotsiaalmeediat, erialaliitude ja partnerite kanaleid ning kaasa kommunikatsiooni ka esinejad ja sponsorid.

Rahvusvahelistele osalejatele tasub rääkida lisaks konverentsile ka sihtkohast. Kuidas sinna jõuda? Mida teha vabal õhtul? Miks mitte tulla päev varem või jääda pärast konverentsi veel üheks päevaks?Sihtkoha tutvustamisel ei pea kõike ise looma. Linnade ametlikelt turismilehtedelt – Visit Tallinn, Visit Tartu ja Visit Pärnu – leiab nii praktilist sihtkohainfot kui ka inspiratsiooni selle kohta, mida linnas näha ja teha. Samuti pakuvad sihtkohad korraldajatele fotosid, videoid ja muid turundusmaterjale, mida saab kasutada konverentsi veebilehel, sotsiaalmeedias ja osalejatele suunatud kommunikatsioonis.

Hea sihtkoht on osa konverentsikogemusest – ja seda tasub hakata osalejatele tutvustama juba enne nende Eestisse saabumist.

12. Vaata läbi osaleja kogu teekond

Proovi konverents enne selle algust mõttes ise läbi teha.

Osaleja saabub lennujaama, sadamasse või bussijaama – mis edasi? Kuidas ta hotelli jõuab? Kuidas konverentsipaiga üles leiab? Kas õhtusele vastuvõtule saab jalgsi või on vaja transporti?

Mõtle läbi ka pagasihoid, viidad, busside parkimine, materjalide transport ja muu logistika.

Kompaktse konverentsilinna suur eelis on see, kui suure osa liikumisest saab teha jalgsi. Vähem bussitransporti tähendab lihtsamat logistikat, väiksemaid kulusid ja väiksemat keskkonnamõju.

13. Ära unusta networking’ut ja sotsiaalprogrammi

Inimesed tulevad konverentsile teadmiste pärast, aga väga sageli jäävad neile kõige paremini meelde inimesed, kellega nad kohtusid, ja elamused, mida koos kogeti. Seetõttu tasub networking’u ja sotsiaalprogrammi peale mõelda sama hoolikalt kui ametlikule programmile.

See võib olla tervitusvastuvõtt, galaõhtusöök, linnaekskursioon, muuseumikülastus, kohaliku toidu või joogiga seotud elamus, aktiivne meeskonnategevus või konverentsijärgne ekskursioon. Hea sotsiaalprogramm ei pea olema keeruline – oluline on, et see annaks inimestele võimaluse omavahel suhelda ja sihtkohta kogeda.

Inspiratsiooni leiab ka meie blogist, kuhu kogume regulaarselt ideid gruppidele ja sotsiaalprogrammiks.

14. Pane paika, kes mille eest vastutab

Ka kõige parem checklist ei aita, kui lõpuks pole selge, kes midagi tegema pidi.

Jaga vastutusvaldkonnad võimalikult konkreetselt: programm ja esinejad, registreerimine, hotellid, konverentsipaik, tehnika, toitlustus, sponsorid, turundus, transport, sotsiaalprogramm ja kohapealne korraldus.

Määra iga valdkonna eest vastutaja ning veendu, et kogu meeskond teab, kes mille eest vastutab ja kelle poole küsimuste või probleemide korral pöörduda.

Enne konverentsi algust – viimane kontroll

Mõni nädal enne sündmust käi kogu konverents veel kord algusest lõpuni läbi.

Kas programm ja esinejad on kinnitatud? Kas osalejad on saanud praktilise info? Kas ruumiplaanid on lõplikud? Kas tehnika on kontrollitud? Kas toitlustajal on õiged osalejate arvud ja erisoovid? Kas hotellid ja transpordipartnerid teavad, mida neilt oodatakse? Kas nimesildid, viidad ja muud materjalid on valmis?

Ja kõige olulisem: kas iga korraldusmeeskonna liige teab täpselt, mille eest tema vastutab?

Mida rohkem on enne konverentsi läbi mõeldud, seda vähem tuleb konverentsipäeval tulekahjusid kustutada.

Plaanid konverentsi Eestis? Meie aitame!

Eesti Konverentsibüroo aitab rahvusvaheliste konverentside korraldajatel leida sobivaid konverentsipaiku, hotelle, professionaalseid konverentsi- ja ürituskorraldusfirmasid ning teisi usaldusväärseid kohalikke partnereid.

Tutvu meie võimalustega või võta meiega ühendust – aitame leida sinu konverentsile sobiva toimumiskoha, teenusepakkujad ja õiged kohalikud partnerid. Konverentside küsimustes aitavad teid meie projektijuhid Liisa Eller, liisa.eller@ecb.ee ja Külli Teimann, kylli.teimann@ecb.ee

 

 

Riine Tiigi

Turundus- ja kommunikatsioonijuht

riine.tiigi@ecb.ee